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システムメインテナンスのお知らせ

下記の期間中は、「書籍特典映像のご登録」がご利用になれません。書籍を購入された方にはご不便をおかけしますが、予めご了承ください。
サービス停止期間：6月15日(火)〜6月17日(木)

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2021年5月1日(土)〜2021年5月5日(水)の間は、休業とさせていただきます。 休業期間中の書籍・DVDのご注文につきましては、2021年5月6日(木)以降に順次発送いたします。お客様にはご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
お急ぎの方はamazonにてご購入ください。

新商品発売のお知らせ

2021年2月10日に園部俊晴先生新刊『園部俊晴の臨床「膝関節」』が発売されました。
詳細はこちら

メルマガ購読解除方法変更のお知らせ

2020年7月6日からメルマガの配信方法を変更いたしました。メルマガ購読解除する場合はマイページの「メルマガ受信設定 （必須）」ではなく、配信されたメールの下部にある「メルマガの配信停止」から解除をお願いいたします。

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配送・送料について

郵送、メール便等
送料無料です。入金確認後(代金引換の場合は注文受注後)、3営業日以内に発送いたします。原則として配達日指定はできませんのでご了承ください。万が一、10日以上経ってもに商品が届かない場合はお問い合わせからご連絡ください。
代金引換（クロネコヤマト）
送料無料です。注文受注後、3営業日以内に発送いたします。原則として配達日指定はできませんのでご了承ください。万が一、10日以上経ってもに商品が届かない場合はお問い合わせからご連絡ください。

返品について

不良品
乱丁・落丁・印刷不良など製造上の問題がある場合、ご注文と異なる本を護送した場合、または配送途中の破損で不具合が発生した場合に限り、同一商品と交換もしくは返品を承っております。
ただし、お客様自身が商品を破損した場合、ご注文を誤った場合については、商品の交換もしくは返品を承っておりません。ご了承ください。
返品期限
お客様のご都合（注文間違いや入力間違いなど含む）による返品は承っておりません。乱丁・落丁・印刷不良など製造上の問題があった場合、または配送途中の破損で不具合が発生した場合で、お客様が返品を希望される場合、着払いでの返品を承っております。お問い合わせからご連絡ください。
また、返品期限については商品発送日より2週間とさせて頂いております。
返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、弊社着払いにて対応いたします。お問い合わせからご連絡ください。

支払い方法について

クレジットカード決済
JCB、VISA、DINERS、AMEX、MASTERのいずれかのクレジットカードがご利用可能です。 お支払い方法は「1回払い」のみとなります。ご請求時期につきましては各カード会社ごとに異なります。詳細はご利用のカード会社へお問い合わせください。
コンビニ
コンビニでのお支払いが確認でき次第、商品を発送いたします。なお振込み手数料はお客様のご負担となります。お支払い期限は10日程度となります。
銀行振込
「振込み人名義」と「ご注文頂いた方の名義」が必ず同じになるようにお願いいたします。お支払いが確認でき次第、商品を発送いたします。なお振込み手数料はお客様のご負担となります。お支払い期限は1ヶ月となります。
代金引換（宅急便コレクト）
代金引換にて発送いたしますので商品到着時にご購入代金を配達員にお支払いください。ご購入代金(税込)に対する代金引換手数料は以下の通りです。
1万円未満：300円＋税
1万円以上〜3万円未満：400円＋税
3万円以上〜10万円未満：600円＋税
1回のご注文金額が商品合計金額 10万円(税込)以上のご注文は受け付けておりません。
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